Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Drone Nettoyage traite les données personnelles des visiteurs et clients de son site internet. Elle s'applique au site drone-nettoyage.net.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données relatives au chantier : adresse du bien, type de prestation souhaitée, description du projet.
• Données de navigation : pages visitées, durée de consultation, préférences de cookies (voir notre politique de cookies).

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis et vous contacter ;
• Établir des devis et planifier des interventions ;
• Assurer le suivi de la relation commerciale ;
• Améliorer nos services et l'expérience du site internet.

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis) et contractuelles, ainsi que sur votre consentement lorsque celui-ci est requis (notamment pour les cookies).

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, dans le respect des délais légaux de prescription. Les données de devis sont conservées au maximum 3 ans à compter du dernier contact.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Drone Nettoyage. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur) agissant sous nos instructions et tenus à une stricte confidentialité.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@drone-nettoyage.net ou par courrier au 3 Rue de l'Arrivée, 75015 Paris.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, consultez notre politique de cookies.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : septembre 2026.